Ощадбанк переглянув умови обслуговування карткових продуктів, запровадивши нові тарифи, які зачіпають широкий спектр банківських операцій як для фізичних, так і для юридичних осіб. Частина послуг, які раніше надавались безкоштовно, тепер стали платними.
Для бізнес-клієнтів навіть базові дії — такі як перевірка залишку на рахунку через банкомат або дзвінок до контакт-центру — обійдуться у 5 грн. Послуга зміни ПІН-коду коштує 15 грн, а підтвердження спірної транзакції в системах Mastercard або Visa тепер оцінюється у 900 грн.
Щодо переказів коштів, то операції з переказу грошей на картки інших банків передбачають комісію 0,5% від суми переказу плюс фіксовану плату в розмірі 3 грн. Перекази за реквізитами одержувача через термінали самообслуговування також стали дорожчими — комісія складає 1% від суми, з мінімальним порогом у 10 грн та обмеженням до 1000 грн.
Фізичні особи також відчують зміни. Зокрема, при використанні функції NFC через банкомат буде списуватись 5 грн. Оновлений тарифний пакет «Мій рахунок» передбачає випуск нової картки MC Debit World у фірмовому кольорі Tiffany. Водночас, для тих клієнтів, які ще не отримали цю нову картку, зняття готівки без фізичного носія через термінали залишилось безкоштовним.
Фінансова установа закликає всіх користувачів уважно ознайомитися з новими тарифами, щоб уникнути несподіваних витрат під час користування банківськими послугами.