В Україні з 1 січня запровадили автоматичний перерахунок плати за комунальні послуги. Йдеться про ситуації, коли через російські обстріли споживачі фактично не отримували тепло або воду, але рахунки продовжували нараховуватися.
Про це повідомила прем’єр-міністр України Юлія Свириденко, передає Луцьк24.
За її словами, перерахунок має відбутися без участі громадян, аби люди не переплачували за послуги, які не надавалися в повному обсязі.
Глава уряду провела нараду з керівником Держпродспоживслужби Сергієм Ткачуком і доручила йому взяти процес під особистий контроль. Йдеться як про сам перерахунок, так і про реагування на всі випадки порушень з боку постачальників.
Перераховувати плату мають самі комунальні підприємства та надавачі послуг. Коригування здійснюватиметься автоматично за період, починаючи з 1 січня, без подачі заяв від споживачів. Очікується, що оновлені суми з’являться у платіжках уже в лютому.
Рішення стосується послуг з теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів. В уряді наголошують, що оплата має здійснюватися виключно за фактично надані послуги. Якщо через обстріли або аварії тепла чи води не було, споживачі не повинні оплачувати ці періоди.