У місті Нововолинськ комунальне підприємство за тиждень припинило водопостачання дев’ятьом споживачам, які накопичили значні борги за послуги. Загальна сума заборгованості цих абонентів сягнула майже 192 тисяч гривень.
Про застосовані заходи повідомили у місцевому водоканалі, передає Луцьк24.
До такого кроку доводиться вдаватися лише після неодноразових попереджень і спроб домовитися зі споживачами. За словами комунальників, усні звернення, телефонні дзвінки та письмові повідомлення не завжди спонукають людей своєчасно оплачувати рахунки. Водночас практика показує, що безпосередня загроза відключення часто змушує боржників швидко знаходити можливість погасити заборгованість.
Зокрема, протягом тижня троє абонентів, які сумарно заборгували понад 37 тисяч гривень і тривалий час ігнорували звернення контролерів, розрахувалися повністю одразу після прибуття бригади для відключення.
У підприємстві підкреслюють, що стабільне водопостачання не є автоматичним процесом. Воно потребує постійних витрат на електроенергію, технічне обслуговування мереж, проведення ремонтних робіт та оплату праці фахівців. Саме тому регулярна оплата послуг є необхідною умовою безперебійної роботи системи.
Комунальники також закликають мешканців не доводити ситуацію до крайніх заходів. Якщо споживач не може одразу погасити всю суму боргу, йому радять звернутися до підприємства для укладення договору реструктуризації. У такому разі заборгованість можна виплачувати частинами – наприклад, щомісячними платежами від кількох сотень гривень.
У водоканалі наголошують, що відкладання оплати «на потім» зазвичай завершується припиненням надання послуг. Натомість своєчасні розрахунки дозволяють уникнути проблем і гарантують наявність води та справну роботу каналізаційної системи у помешканні.